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Una vez recibimos tu pedido, éste entra en periodo de alistamiento y luego será despachado. Por lo cual estarás recibiendo tus productos en un lapso de 2-7 días hábiles dependiendo de la ciudad en la que te encuentres. Bucaramanga y Bogotá reciben sus pedidos entre 1-5 días hábiles, ciudades principales entre 3 y 7 días hábiles, ciudades remotas más de 5 días hábiles.
Si realizaste la compra de un producto personalizado, el plazo de envío iniciará después de las 2 semanas que tardamos en la producción de la personalización.* En fechas de mayor demanda los tiempos pueden variar, si requieres un producto en un tiempo específico te recomendamos comunicarte con nuestra línea de atención en el whastsapp 3157272840 para un mejor servicio.
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Sí, hacemos envíos a todos los municipios de Colombia.
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No, por el momento no enviamos fuera del país pero estamos trabajando para poder llegar hasta ustedes
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El costo del envío se calcula al momento de realizar el pedido de acuerdo al destino.
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Claro que sí, una vez tu pedido sea despachado, a tu correo te llegará la guía para que puedas rastrearlo.
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Si lo hacemos pero únicamente cantidades superiores a 100 unidades del mismo modelo. Si estás interesad@ escríbenos a nuestro whatsapp 3157272840
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Una vez que haces tú pedido, recibirás al correo que registraste al momento de la compra un email de confirmación de la misma. Una vez tu producto este listo y ya se despacha recibes otro correo con tu guía.
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Recuerda que tenemos tiempos de entrega establecidos para cada ciudad. Si ya se excedió el tiempo de entrega para tu ciudad y aún no recibes el pedido por favor comunícate con nosotros a nuestra línea de whatsapp 3157272840 para darle solución a tu caso.
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- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias Bancarias (Botón Bancolombia, Nequi, Pse, Daviplata)
- Pagos en efectivo en corresponsales bancarios de Bancolombia
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Por favor comunícate con nosotros apenas recibas tu producto a nuestra línea de whatsapp 3157272840, envíanos una foto del producto que recibiste y tu número de pedido, con esto nos comunicamos contigo inmediatamente y esperamos brindar solución a tu caso.
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Claro que sí, Wompi es la pasarela de pagos que tiene el respaldo de Bancolombia.
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No tenemos tienda física, todo lo manejamos online.