Políticas de envío

• El tiempo de envío es de 3 a 7 días hábiles, tu pedido entra a alistamiento inmediatamente ingresa hagas la compra. Si tu pedido incluye agenda personalizada debes tomar en cuenta el tiempo de producción (2 semanas) + el tiempo de envío (3 a 7 días hábiles).
  
• Sábado, domingo y días festivos no cuentan como día hábil. 
• Enviamos todos nuestros pedidos a través de TCC o Interrapidisimo.                       
• Ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar dependiendo si estamos en temporada o  dependiendo de la zona a la que se manda el pedido.

Costo de envío

• El costo del envío se calcula al momento de realizar el pedido . Este varía dependiendo de la ciudad  a la que vaya tu pedido.
• RASTREO
• Una vez que tu pedido sea enviado, recibiras un correo con tu número de guía para que puedas rastrearlo.
• Por favor asegúrate de haber escrito todos tus datos correctamente, ya que por la cantidad de envíos que realizamos, nosotros no tenemos forma de saber si tu celular, ciudad, dirección fueron escritos correctamente.
  
  Si tienes algún error al momento de llenar los datos por favor háznoslo saber inmediatamente para poder corregirlo con la transportadora

 

IMPORTANTE

Hojas Al Viento es una empresa ajena a cualquier empresa de paquetería (Interrapidisimo, tcc, servientrega), por lo que desafortunadamente no tenemos control sobre lo que sucede con tu pedido una vez que sale de nuestras instalaciones. Te pedimos escribir tus datos de envío completos y correctos y estar muy al pendiente del status del paquete. Si presentas algún inconveniente avísanos para poder apoyarte.

Para cualquier duda, escríbenos un correo a ventas.hojasalviento@gmail.com o al WhatsApp 3157272840 y con gusto te ayudaremos.